HÄUFIGE FRAGEN

Kann ich meine Artikel zurückgeben?

Bei uns hast Du generell ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Die Ware muss in der Originalverpackung und mit Etiketten zurückgesendet werden.

Sind alle Artikel, die ich im Shop sehe verfügbar?

Grundsätzlich kannst du alle Artikel online bestellen, bei denen ein Bestand angezeigt wird. 

Welche Zahlarten gibt es?

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir für Deutschland die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnungskauf

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna versenden wir Deine bestellten Artikel direkt. Ab Versand hast Du 14 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag an Klarna zu überweisen. Bitte beachte, dass die Zahlung des Rechnungsbetrages immer an Klarna erfolgen muss. Die Zahlungsdaten erhältst Du bequem per Email direkt von dem Finanzdienstleister oder aber Du lädst Dir die APP von Klarna herunter.

Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findest Du hier und die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich findest Du hier.

Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier. Ratenkauf wird nur für Deutschland angeboten.

Lastschrift

SOFORT Überweisung

Kreditkarte

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten.
Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout findest Du hier für Deutschland und hier für Österreich. 

Allgemeine Informationen zu Klarna erhälst Du hier.

Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenen Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland und für Österreich behandelt.

Weitere Zahlarten

PayPal

Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein. bzw. dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggfs. Gastzugang). Weitere Hinweise erhälst Du beim Bestellvorgang.

Wie lange ist die Lieferzeit im Durchschnitt?

Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage. Abweichungen von der angegebenen Lieferzeit können sich in Ausnahmefällen ergeben z.B. an Feiertagen (Wochenende). 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Ab einem Netto-Bestellwert von 70€ entfallen jedoch zusätzlich die Versandkosten für die Lieferungen innerhalb Deutschlands.

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